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轉寄郵件

若要 轉寄開啟的郵件、其附加的所有檔案,或引述文字,請:

  1. 在 [郵件] 頁面的左窗格中,按一下您要轉寄的郵件所在電子郵件資料夾名稱。
  2. 按一下郵件的主旨,以開啟該郵件。
  3. 決定是將郵件做為附件,還是做為新外寄郵件的一部分進行轉寄,然後完成以下作業之一:
    • 若要將郵件做為附件轉寄,請按一下 [轉寄]。轉寄的郵件成為附件,顯示在您外寄郵件的 [附件] 欄位中。

    • 按一下 [以直接插入方式轉寄] 以引用原始郵件並轉寄附件。原始附件將列於您外寄郵件的 [附件] 欄位中。即使您選取的是 [以直接插入方式轉寄],HTML 郵件仍會在 [新郵件] 頁面中顯示為附件。

      在 [主旨] 欄位中,會將 [轉寄:] 標籤增加至原始郵件的主旨。

  4. 輸入郵件收件人的電子郵件位址。可以使用逗號分隔多個位址。

    可用的欄位包括:

    • 收件者。輸入收件者的電子郵件位址,以將郵件傳送給該收件者。

    • 副本。輸入收件者的電子郵件位址,以將郵件副本傳送給該收件者。

    • 密件副本。在此欄位中輸入收件者的電子郵件位址,以將郵件的密抄傳送給該收件者。這些位址在郵件傳送後不會隨郵件一起列出。

  5. (可選擇) 將新檔案附加至您的外寄郵件。它們將顯示在 [附件] 欄位中。
  6. 確認依需要設定了 S/MIME 功能。如需更多資訊,請參考傳送已簽署且已加密的郵件

    預設選項可在 [選項 - 郵件] 頁面上設定。

    如果 [新郵件] 頁面上沒有這些核取方塊,則您沒有簽署或加密郵件的權限。

  7. 按一下 [傳送]。

傳送已簽署且已加密的郵件

如果您在 [選項] 標籤的 [設定] 選項中選取 [簽署所有外寄的郵件] 和 [加密所有外寄的郵件] 欄位,就將啟用這些功能。

您可以取消選取 [新郵件] 頁面中的選項,來選擇不傳送已簽署且已加密的郵件。加密會大幅增加郵件的大小。

  1. 按一下 [新郵件] 頁面左上角的 [傳送] 圖示,或按一下 [新郵件] 頁面右下角的 [傳送] 按鈕。

    如果在簽署和加密過程中出現錯誤,則會顯示錯誤訊息,並且不會傳送郵件。

  2. (可選擇) 如果您收到表明郵件大小超出系統限制的訊息,請降低郵件或附件的大小,然後再次傳送。
瞭解 S/MIME

郵件支援「安全/多用途網際網路郵件延伸 (S/MIME)」規格。

使用 S/MIME 功能簽署或加密郵件:

  • 您必須具有使用 S/MIME 的權限。

  • 您必須擁有含有私密金鑰與公開金鑰的智慧卡,或者必須將金鑰匯入電腦的本機金鑰庫。私密金鑰讓您用來簽名 S/MIME 郵件和解密進來的加密郵件。您的公開密鑰讓其他郵件使用者用來加密要寄給您的郵件。

  • 如果您使用智慧卡,您的電腦必須連結有讀卡器。

  • 系統管理員必須發佈您的公開金鑰,以供其他郵件使用者存取。

金鑰與憑證

金鑰包含用於識別其唯一所有者的資訊。此資訊稱為憑證。金鑰和其憑證是由您公司內部發行或是向某第三方供應商購買的。發行組織稱為憑證授權機構。您通常僅擁有一個私密與公開金鑰對,但同時擁有多對也是許可的。

郵件在使用您的私密或公開金鑰之前,將對照目前日期檢查憑證中的過期日期。如果您的金鑰已過期,您將在快顯式頁面中收到一則訊息,並且使用該金鑰無法再建立其他 S/MIME 郵件。還要對照憑證撤銷清單檢查您的憑證。如果您的憑證與清單中的某憑證相符,則郵件可能會 (也可能不會) 使用您的金鑰,這要取決於您的系統配置。

在金鑰得到驗證後,會在您傳送、閱讀、轉寄或回覆郵件時使用該金鑰。可以簽署郵件、加密郵件,或者同時簽署並加密郵件。

金鑰及其憑證可使用以下兩種方法之一進行儲存:

  • 儲存在智慧卡中。若要使用私密金鑰,請將智慧卡插入與電腦連結的讀卡器。只要智慧卡還在讀卡器中,郵件就能存取您的私密金鑰與憑證。在將智慧卡的內容發佈給郵件之前,可能必須提供個人識別碼並進行驗證。

  • 儲存在本機金鑰庫中。您可透過電子方式獲取金鑰及憑證,並使用瀏覽器的匯入功能將其匯入電腦的本機金鑰庫中。每個金鑰對只需一次匯入程序。請查看瀏覽器的線上說明,以取得有關匯入金鑰及憑證的資訊。

瞭解 S/MIME 設定

您的系統管理員設定了郵件的初始 S/MIME 設定。這些設定可控制您的外寄郵件是要簽署、加密,還是簽署並加密。

這些設定還控制 S/MIME 核取方塊是顯示為已核取 (已選取此功能),還是未核取 (取消選取此功能)。

核取方塊包括:

  • 簽署郵件。位於頁面底部。選取它可簽署目前的郵件。

  • 加密郵件。位於頁面底部。選取它可對目前的郵件進行編碼。

  • 簽署所有外寄的郵件。位於 [安全郵件傳送] 選項下的 [選項 - 設定] 頁面中。選取它可將簽名附加至您傳送的所有郵件。

    若要依次簽署每封郵件來置換 [簽署所有外寄的郵件] 設定,請使用 [簽署郵件] 核取方塊。

  • 加密所有外寄的郵件。位於 [安全郵件傳送] 選項下的 [選項 - 設定] 頁面中。選取它可自動對所有郵件進行編碼。

    若要依次加密每封郵件來置換 [加密所有外寄的郵件] 設定,請使用 [加密郵件] 核取方塊。

請查看這些使用 S/MIME 設定的範例:

  • 您的初始 S/MIME 設定可讓您所有的郵件自動加密,但不會自動簽署。

    若要簽署所有郵件,請完成以下步驟:

    1. 按一下 [選項] 標籤。

    2. 按一下 [設定]

    3. 在 [安全郵件傳送] 選項下,選取 [簽署所有外寄的郵件] 核取方塊。

    4. 按一下 [儲存]。

  • 您的初始 S/MIME 設定會讓所有郵件自動簽署並加密。

    若要僅簽署而不加密傳送的新郵件,請完成以下步驟:

    1. 按一下工具列上的 [撰寫] 圖示,以顯示 [新郵件] 頁面。

    2. 撰寫新的郵件。

    3. 在頁面的底部,取消選取 [加密郵件] 核取方塊。

    4. 按一下 [傳送] 即可傳送這封僅簽署而不加密的郵件。

      因為您僅針對一封郵件變更了加密設定,所以後續外寄郵件仍將簽署並加密。

S/MIME 功能

表 4 列出並說明 S/MIME 郵件動作。

表 4 允許的 S/MIME 動作

郵件動作

說明

傳送具有或沒有附件的簽名郵件

位於郵件末尾的簽名可確保是您傳送的郵件。您的私密金鑰用來建立此簽名。

傳送具有或沒有附件的加密郵件

收件者的公開金鑰會對您的郵件進行編碼。郵件送到時會帶有一個 S/MIME 圖示,表示郵件在傳輸過程中未遭篡改。

讀取具有或沒有附件的簽署郵件或加密郵件

簽署郵件或加密郵件會在郵件的 [主旨] 行末尾附有 S/MIME 圖示。您可以從您帳號的任一資料夾中閱讀簽署郵件或加密郵件。

轉寄具有或沒有附件的簽名郵件或加密郵件

當您轉寄 S/MIME 郵件時,郵件會按照對您的外寄郵件有效的 S/MIME 功能進行傳輸,而不是按照郵件當初送到時所用的 S/MIME 功能。您必須確保轉寄的郵件經過正確簽署或加密。

回覆具有或沒有附件的簽名郵件或加密郵件

當您回覆 S/MIME 郵件時,郵件會按照目前對您的外寄郵件有效的 S/MIME 功能進行傳輸。您所回覆的郵件是您回應的一部分,但不會自動使用郵件當初送到時所用的 S/MIME 功能自動傳送。您必須確保您的回應及原始郵件經過正確簽署或加密。

儲存草稿郵件

如果您選取了該選項,則新 S/MIME 郵件的草稿將以加密的形式儲存於 [草稿] 資料夾中。

S/MIME 圖示

S/MIME 郵件 (無論是已簽名、已加密,或是已簽名並已加密) 皆會顯示在您的 [收件匣] 資料夾中,並在 [主旨] 行的末尾附有小型圖示。

圖示包括:

  • 紙上放著一枝筆。該郵件使用有效的私密金鑰簽署。

  • 紙上放著一枝損壞的筆。用來簽署郵件的私密金鑰存在問題。請勿信任此簽名。

  • 鎖上放著一把鑰匙。該郵件使用有效的公開金鑰加密。

  • 鎖上放著一把損壞的鑰匙。用來加密郵件的公開金鑰存在問題。請勿信任此加密郵件的內容。

檢視 Java Console 郵件

如果系統管理員為您啟用了 Java Console,則在處理簽署並加密郵件的過程中,S/MIME applet 會向 Java Console 中寫入多種作業訊息。

  1. 瀏覽至頁面的控制面板。
  2. 連按兩下 [Java Plug-in 1.4] 圖示。
  3. 按一下 [基本] 標籤。
  4. 按一下 [顯示主控台] 的單選按鈕。
  5. 按一下 [套用]。
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