天磯科技的老闆馬立威，在不到30歲的年紀就自行出來創業，以自身軟體開發經驗，打出屬於自己的一片天。目前天磯科技主要業務是結合圖表展示、資料存取、分析與流程管理的e化應用軟體，協助企業進行智慧資產的維護、管理、分析及預測，而且還為客戶提供客製化的系統開發服務。換句話說，天磯科技的產品是企業主管作決策時參考的絕佳幕僚，如台積電、震旦通訊都是天磯的重量級客戶。

hiBox是小型公司管理郵件的安全避風港
好玩的是，雖然天磯科技本身就是企業e化、使用各種企業管理系統的專家，但本身卻完全信任地將公司重要的郵件管理系統全權交給hiBox打理。老闆馬立威說，他希望把公司有限的資源集中火力在開發業務及軟體設計上，至於郵件信箱管理的事就交有更多專業人才、穩健可靠的HiNet來協助。

「其實我們有能力自己架設郵件伺服器，但我評估過，人力加上企業型的專業設備，大概要花費十幾到二十萬之間跑不掉，對我們這種小公司來說成本實在太高了，」很會精打細算的馬立威老闆說，「但是建立掃毒和擋垃圾郵件的防火牆，對我們來說又是非常重要，我不想把這麼重要的任務輕率地交給一般民間業者，後來看到hiBox這方面的功能介紹，覺得真是及時雨，來得正是時候，提供我們的郵件資料一個安全的避風港。」

因此，馬老闆決定把原本在Seednet的信箱轉移到hiBox整合型郵件信箱，為了不讓收信中斷，在移轉過程中，hiBox還提供最安全、穩定、完善的移轉服務。

用hiBox信箱贏得VIP客戶的下次買單 
目前天磯科技使用的hiBox全能信箱服務內容，包括從基本的郵件型信箱至進階功能的傳真型信箱，等於是擁有郵件管理系統的滿漢全席等級，可見天磯科技對業務郵件訊息的重視程度！「業務是一家公司的命脈，」深黯此理的馬立威老闆，不諱言目前使用最頻繁的還是基本的郵件信箱功能，尤其是郵件掃毒、垃圾郵件過濾設定、郵件加密、動態群組設定等，但是他依然付費投資在進階功能的「傳真型信箱」。

頭腦靈活、心思細膩的馬老闆，在觀察公司的傳真機經常傳來一些來路不明的廣告文件，除了浪費許多不必要的紙張成本外，也減緩了同仁在處理客戶傳真文件的時效性，簡直是公司業務上的雜草，於是馬立威開始思考如何可以更快速地處理客戶需求，尤其天磯科技的客戶多半是在導入新作業軟體系統後，臨時遇到不會處理的突發狀況時，會立刻與天磯聯繫，就是希望尋求一個即時性的協助，免得流程卡在那裡無法動彈。馬老闆擔心如果天磯處理客戶狀況的時效不佳，一來會喪失客戶信任，二來很可能會流失客戶給的下一次業務機會。